Saat ini, banyak orang mencari kemudahan dalam mendapatkan informasi melalui platform online, salah satunya adalah Google Maps. Namun, di balik kemudahan tersebut, ada potensi risiko yang perlu diwaspadai. Salah satunya adalah penipuan yang menggunakan nomor palsu terkait Home Credit.
Penipuan ini sering kali melibatkan nomor WhatsApp atau nomor telepon yang tidak sah, yang dapat merugikan korban yang tidak berhati-hati.
Kenali Home Credit dan Layanan Resminya
Home Credit adalah perusahaan pembiayaan yang memberikan kredit konsumen di berbagai sektor, termasuk barang elektronik, furniture, hingga pinjaman tunai.
Sebagai bagian dari PT Home Credit Indonesia (HCI), Home Credit menawarkan berbagai produk dan layanan kredit yang dapat diakses melalui berbagai kanal komunikasi, termasuk nomor telepon dan WhatsApp resmi yang tercantum pada situs dan aplikasi mereka.
Namun, belakangan ini banyak beredar nomor palsu yang mengatasnamakan Home Credit. Modus penipuan ini sering kali dimulai dengan pencarian nomor telepon atau WhatsApp Home Credit di Google Maps.
Penipu kemudian menghubungi calon korban melalui nomor telepon atau WhatsApp palsu, mengaku sebagai customer service (CS) Home Credit dan meminta data pribadi atau pembayaran untuk mengaktifkan layanan kredit.
Ciri-ciri Nomor Palsu di Google Maps
Salah satu cara penipu untuk menarik perhatian korban adalah dengan mencantumkan nomor palsu pada halaman Google Maps. Nomor telepon atau WhatsApp yang terdaftar tidak selalu terverifikasi sehingga dapat digunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab untuk tujuan penipuan.
Sebelum Anda menghubungi kontak yang terdaftar di Google Maps, pastikan nomor tersebut benar-benar terdaftar di situs resmi Home Credit atau aplikasi mereka. Jangan ragu untuk memeriksa kontak Home Credit di situs resmi mereka atau melalui aplikasi resmi untuk memastikan nomor yang digunakan.
Modus Penipuan yang Perlu Diperhatikan
Modus penipuan ini sering dimulai dengan nomor telepon yang mengaku sebagai layanan CS Home Credit. Penipu bisa menyamar sebagai petugas verifikasi atau menawarkan layanan penutupan cicilan lebih cepat. Mereka bisa saja meminta informasi pribadi atau bahkan meminta transfer dana untuk proses yang tidak pernah terjadi.
Jika Anda menerima pesan atau telepon yang mencurigakan, segera hubungi customer service resmi Home Credit di nomor yang tercantum di situs resmi mereka.
Cara Menghindari Penipuan
Untuk menghindari modus penipuan melalui nomor palsu, pastikan Anda selalu menghubungi Home Credit melalui kanal resmi mereka. Nomor telepon yang sah dan alamat email Home Credit bisa ditemukan di website resmi mereka.
Anda juga dapat mencari lokasi Home Credit terdekat atau menghubungi CS Home Credit untuk memastikan apakah nomor atau informasi yang Anda terima benar adanya. Berikut uraiannya:
- Nomor WhatsApp resmi Home Credit: Hubungi di nomor 021 2953 9600. Home Credit siap membantu Anda setiap hari. Mulai pukul 07.00 – 20.00 WIB.
- Nomor Telepon CS Home Credit: Anda dapat berbicara dengan customer service Home Credit di 021 2953 9600. CS Home Credit tersedia setiap hari dari pukul 07.00 hingga 20.00 WIB. Kecuali pada hari libur nasional.
- Email Home Credit: Kirimkan pertanyaan atau pengaduan ke care@homecredit.co.id.
- Lokasi Kantor Home Credit: Home Credit beralamat di Plaza Oleos Jalan TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520.
Selalu waspada terhadap nomor palsu yang tertera di Google Maps atau platform lainnya. Jika Anda membutuhkan bantuan, hubungi Home Credit melalui nomor telepon atau email yang tertera di situs resmi mereka.
Ingat, keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama, jadi pastikan Anda hanya berkomunikasi dengan kontak Home Credit yang terverifikasi dan sah. Yuk langsung hubungi layanan resmi Home Credit di sini!
